Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Novembre 2018
Le site Legrandgroup.com (« le Site ») est hébergé sur les serveurs de RUNISO SAS.
167, av de Bretagne 59000 Lille
Tél. : +33(0)3 62 13 83 83
Fax : +33(0)3 62 13 83 84
IDENTITE DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT DES DONNEES
Tout traitement de données personnelles collectées est effectué sous la responsabilité de :
Nom et coordonnées du Responsable de Traitement |
Legrand SA 128, av. du Maréchal de Lattre de Tassigny mail : webmaster.legrand@legrand.fr |
Informations légales sur le Responsable de Traitement |
Société anonyme au capital de 1.067.223.004 € RCS PARIS 421 259 615 |
DONNEES COLLECTEES ET FINALITES DES TRAITEMENTS
Données que vous nous communiquez
Données collectées |
Finalités du traitement |
Base légale du traitement |
Statut de l’internaute* (Candidat, fournisseur, professionnel, investisseur etc.) |
Diriger les requêtes et sollicitations vers le département / service interne concerné |
Intérêt légitime de suivi et d’amélioration continue de la relation clientèle du Responsable de Traitement
|
Civilité |
Répondre aux requêtes et sollicitations de manière personnalisée |
|
Prénom, Nom * |
Répondre aux requêtes et sollicitations de manière nominative |
|
Pays * |
Diriger la requête vers l’entité du pays concerné |
|
Adresse e-mail* |
Adresser l’objet de la requête par voie électronique |
|
Numéro de téléphone |
Répondre aux requêtes et sollicitations |
|
Fax |
Le contenu des messages et pièces jointes que vous nous adressez peuvent également contenir des données à caractère personnel.
* Données obligatoires
Les données identifiées comme obligatoires sont indispensables à la fourniture du service demandé par l’internaute. L’absence de réponse à un champ obligatoire aura pour conséquence de compromettre l’envoi de votre demande.
Lorsque vous nous communiquez des données facultatives, vous disposez du droit de vous opposer à leur traitement à tout moment en suivant la procédure détaillée dans la rubrique « Exercice des droits des utilisateurs ».
Nous conservons les données que vous nous communiquez pour un maximum de 3 ans après réalisation des services.
EXERCICE DES DROITS DES UTILISATEURS
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou d’effacement des données personnelles vous concernant. Vous pouvez demander à ce que leur traitement soit limité ou vous opposer à leur traitement. Lorsque nous vous demandons votre consentement pour réaliser un traitement, vous disposez du droit de retirer ce dernier à tout moment.
Si vous sollicitez l’effacement ou que vous vous opposez au traitement de données nécessaires à la fourniture du service et/ou précisées comme étant obligatoires, il ne sera plus possible d’accéder à certaines fonctionnalités du Site, puisque leur fonctionnement requiert le traitement de vos données.
A votre demande, nous pouvons vous envoyer les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format facilement accessible.
Vous disposez aussi du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez, sous réserve de production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits à tout moment en adressant votre demande à notre Délégué à la Protection des Données :
- par courrier à : LEGRAND, Service Consommateurs ou Service Relations Pro, 128 avenue du Maréchal De Lattre de Tassigny, 87045 LIMOGES CEDEX,
- par le biais du formulaire de contact à l’adresse suivante : https://www.legrandgroup.com/fr/contact.
Votre demande sera traitée dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Au besoin, ce délai peut être prolongé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Dans ce cas, vous serez informé de cette prolongation et des motifs du report dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
Aucun paiement ne sera exigé pour l’exercice de vos droits sauf en cas de demande manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas, le Groupe Legrand se réserve également la possibilité de ne pas donner suite à votre demande.
Dans le cas où vous seriez toujours insatisfait de notre réponse, nous vous rappelons que vous pouvez introduire un recours devant la Commission Informatique et Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/.
MODALITES DU TRAITEMENT DE DONNEES
Le traitement des données personnelles est accompli à l’aide d’instruments manuels et informatiques.
ACCES AUX DONNEES
Seuls ont accès à vos données personnelles, dans la limite de leurs attributions respectives :
- Les services internes de la société Legrand France, établis en France, selon le motif de votre demande : Communication Financière, Export, Direction des Ressources Humaines, Communication interne, la Direction Juridique ou les équipes en charge de la gestion du Site ;
- Le prestataire CLARANET, établi en France, chargé d’héberger les données collectées via le Site ;
- Le prestataire ADSAB, établi en France, chargé des développements et de maintenance du Site ;
- Les plateformes et réseaux sociaux suivants : Facebook, YouTube, LinkedIn et Twitter, dans la mesure où ils ont accès aux données relatives à votre parcours sur notre Site lorsque vous l’acceptez. Nous vous informons également du fait que ces prestataires tiers bénéficient d’une certification « Privacy Shield » et qu’à ce titre, tout transfert éventuel de vos données à des fins d’hébergement aux Etats-Unis serait opéré dans des conditions de sécurité et de confidentialité jugées comme adéquates au regard de la législation européenne. Pour en savoir plus, nous vous conseillons de consulter la section ci-dessous « Type de cookies ». ;
- Google en sa qualité de fournisseur de cookie, dans la mesure où Google bénéficie d’un accès aux données relatives à votre parcours sur notre Site lorsque vous l’acceptez par le biais de notre bannière cookies. Nous vous informons du fait que Google bénéficie d’une certification « Privacy Shield » et qu’à ce titre, tout transfert éventuel de vos données à des fins d’hébergement aux Etats-Unis serait opéré dans des conditions de sécurité et de confidentialité jugées comme adéquates au regard de la législation européenne. Pour en savoir plus, veuillez de consulter la section ci-dessous « Type de cookies ».
Pour en savoir plus sur les modalités des traitements réalisés par Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr
Nous vous informons que les prestataires et sous-traitants précités sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’en conformité avec nos dispositions contractuelles et la législation applicable.
SECURITE DES DONNEES
Le Groupe LEGRAND a mis en place des mesures de protection physiques, électroniques et administratives adéquates et conformes à la réglementation pour protéger vos données personnelles. Le Groupe LEGRAND souhaite cependant attirer l’attention des utilisateurs sur les éventuels risques en termes de confidentialité des données liés au fonctionnement d’Internet. Il appartient notamment aux utilisateurs de mettre en place ou d’assurer l’existence de moyens sécurisant leur réseau informatique personnel, ainsi que de veiller à la bonne configuration du boîtier de connexion (box) connecté au fournisseur d’accès d’internet, et autres accès radio (ex. : WIFI, 4G etc…).
COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Lors de votre navigation, des cookies sont déposés sur votre terminal (ordinateur, téléphone portable, tablette), sous réserve des choix que vous aurez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment en réglant vos paramètres (voir la section ci-dessous « Accepter ou refuser les cookies »).
Déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site, un cookie est un petit fichier texte sur ledit site, qui enregistre des informations relatives à la navigation (pages consultées, date et heure de la consultation…) et dont le principal objectif est d'améliorer votre consultation et de permettre de vous adresser des services personnalisés. Le terme « cookie » fait ci-après référence aux cookies, traceurs, balises, pixels et toutes autres technologies similaires.
Type de cookies
- Cookies internes nécessaires au fonctionnement du Site
hasCookie |
Information permettant de vérifier que le poste de l'internaute prend en charge et accepte bien les cookies sur le site Legrandgroup.com |
jsessionID |
Nr-data.net : Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page Expiration : session |
X-Mapping-# |
Legrandgroup.com : Enregistre l’adresse et le numéro de port du serveur web qui gère la session. Utilisé pour améliorer la sécurité de la performance du site. Expiration : session |
Cb-enabled |
Legrandgroup.com : Utilisé pour déterminer si le visiteur accepté la boite de consentement des cookies Expiration : 1 an |
Test_cookie |
Doubleclick.net : Utilisé pour vérifier si le navigateur de l’utilisateur accepte les cookies. Expiration : 1 jour |
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site.
Les données personnelles (identifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel) sont collectées sur la base du contrat.
- Cookies de mesure d’audience
_ga _gat -gid |
GOOGLE ANALYTICS : permet d’enregistrer les statistiques sur le matériel de l’internaute et sur son parcours (statistiques). Aucune donnée nominative n’est stockée. Expiration : 14 mois |
Collect |
GOOGLE ANALYTICS : utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suit l’internaute à travers les appareils et les canaux marketing. Expiration : session |
_hjIncludedInSample |
HOTJAR : permet d'étudier le comportement de l'internaute sur le site Legrandgroup.com. Aucune donnée nominative n'est stockée. Expiration : 13 mois |
atidvisitor |
AT-INTERNET : permet d'enregistrer les statistiques sur le matériel de l'internaute et sur son parcours (statistiques) dans le site Legrandgroup.com. Aucune donnée nominative n'est stockée. Expiration : 13 mois |
Hit.xiti Idrxvr |
Xiti.com : Recueille des données sur les visites de l’utilisateur dur le site web (pages consultées etc.) Expiration : session |
Ces cookies collectent les données personnelles suivantes : identifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel, activités effectuées sur le Site : dates de la première et de la dernière visite de l'utilisateur/durée de la visite sur le site / heure d’arrivée sur le site / l'heure à laquelle le visiteur quitte le site.
Aucune donnée nominative n’est stockée et aucune donnée statistique n’est recoupée avec des données nominatives que le Groupe Legrand pourrait détenir.
Lorsque vous donnez votre consentement au dépôt de ces cookies par le biais de notre « bandeau cookie », ce qui constitue ainsi la base légale du traitement, vous pouvez revenir sur votre décision et refuser l’analyse statistiques de vos données de navigation à tout moment. Pour faire ce choix, voir la section ci-dessous « Accepter ou refuser les cookies ».
- Cookies tiers destinés à améliorer l’interactivité du Site
Le Site propose des services mis à disposition par des tiers.
- - Les boutons de partage des réseaux sociaux suivants :
o Facebook. Facebook.com, est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Vous trouverez la liste et un aperçu des plugins sociaux de Facebook à l'adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/plugins. Pour plus d’informations sur la politique de Facebook concernant la protection des données à caractère personnel, veuillez consulter : http://www.facebook.com/policy.php
o Twitter. Les services de Twitter sont gérés et fournis par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA. Vous trouverez les règles de conduite du développeur à l’adresse suivante : https://dev.twitter.com/overview/terms/agreement-and-policy. Pour plus d’informations sur la politique de Twitter concernant la protection des données à caractère personnel, veuillez consulter : https://twitter.com/privacy?lang=fr
o LinkedIn. Linkedin.com est exploité par LinkedIn Ireland Attn: Privacy Policy Issues Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 Irlande. Vous trouverez la liste et un aperçu des plugins sociaux de Linkedln à l’adresse suivante : https://developer.linkedin.com/. Pour plus d’informations sur la politique de Linkedln concernant la protection des données à caractère personnel, veuillez consulter : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- - Les vidéos diffusées sur le Site :
o Youtube. Youtube est exploité par YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, Etats-Unis. Pour plus d’informations sur la politique de Youtube concernant la protection des données à caractère personnel, veuillez consulter : https://support.google.com
Ces fonctionnalités utilisent des cookies tiers directement déposés par ces services. Les données personnelles recueillies (adresse IP, informations sur le matériel, activités effectuées sur le site) sont conservées pour une durée de 1 à 24 mois par ces tiers.
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez, votre consentement constituant ainsi la base légale du traitement. Lorsque vous donnez votre consentement au dépôt de ces cookies, vous pourrez ensuite revenir sur votre décision, à tout moment, en suivant les indications précisées ci-dessous « Accepter ou refuser les cookies ».
Accepter ou refuser les cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies soient enregistrés dans votre terminal ou rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur, ou pour être informé(e) au moment où un cookie est enregistré dans votre terminal, afin de vous permettre de l'accepter ou le refuser.
Cependant, la suppression de tous les cookies utilisés par le navigateur, y compris ceux employés par d'autres sites web, ce qui peut conduire à l'altération ou la perte de certains réglages ou informations et à rendre difficile la navigation sur le site web.
La configuration de chaque navigateur est différente. Il vous appartient de suivre les instructions de l'éditeur de votre navigateur comme suit (liens disponibles à la date de mise à jour de cette page) :
- Si vous utilisez Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Si vous utilisez Safari : http://support.apple.com/kb/PH11913
- Si vous utilisez Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent#w_paramaetres-des-cookies
- Si vous utilisez Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Si vous utilisez Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Si vous utilisez différents terminaux, assurez-vous de paramétrer le navigateur correspondant de chacun selon vos préférences.
Pour en savoir plus sur les cookies et leur incidence, nous vous invitons à consulter la rubrique « Vos traces » du site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés : http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/.
MOINS DE QUINZE ANS
Les mineurs de moins de 15 ans ne constituent pas le public visé par le Site. L'accès au Site n'est toutefois pas réservé aux adultes car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 15 ans.
Le Site ne collecte ni n'utilise intentionnellement de renseignements personnels concernant des mineurs de moins de 15 ans. Si des informations étaient recueillies sur un mineur par le Site, le représentant légal du mineur a la possibilité de contacter le Service Relations Consommateurs de Legrand pour rectifier, modifier ou supprimer ces informations (voir article « Exercice des droits des utilisateurs »).
MODIFICATIONS DE CE DOCUMENT
Le présent document peut être modifié à tout moment sans préavis. Nous vous invitons à le consulter régulièrement